Integració de Odontonet amb IA per a clíniques dentals

Què és Odontonet

Odontonet és un software de gestió per a clíniques dentals amb una llarga trajectòria a Espanya. Cobreix agenda, historial, pressupostos i facturació, i és una opció habitual per a clíniques que volen una solució completa amb suport.

Es pot integrar Odontonet amb intel·ligència artificial?

Connectem la recepcionista IA amb Odontonet segons les opcions que ofereixi la plataforma —API, connexions disponibles o accés controlat a dades—, cosa que validem a la fase de diagnòstic. L'objectiu és que la IA treballi amb l'agenda real sense que la clínica canviï de software.

• Integració segons les opcions disponibles d'Odontonet, validada al diagnòstic.
• La IA atén WhatsApp i telèfon i porta les cites a l'agenda.
• Sense migrar de software ni canviar la manera de treballar.

Com funciona la integració amb Noema

Desplegem la recepcionista IA sobre Odontonet com a servei gestionat. Aquests són els passos:

1. 1. Diagnòstic i accés segur

   Analitzem la teva instal·lació de Odontonet i la millor via d'integració (API o connexió a dades), sempre complint el RGPD.

2. 2. Modelatge de l'agenda

   Mapem gabinets, doctors, tractaments i durades reals perquè la IA proposi hores que la clínica pot complir.

3. 3. Entrenament de l'agent

   Carreguem les FAQ, els tractaments i els preus de la clínica i afinem el to en català i castellà.

4. 4. Canals: WhatsApp i telèfon

   Connectem WhatsApp i, si vols, la recepcionista de veu, perquè l'agent atengui pel canal del pacient.

5. 5. Proves i validació

   Provem reserves, modificacions, cancel·lacions, recordatoris i escalats a persona amb casos reals.

6. 6. Posada en marxa i millora contínua

   Activem l'agent 24/7, monitoritzem cada conversa i afinem el sistema setmana a setmana.

Què automatitza la integració

Sobre la base de Odontonet, la IA cobreix els punts on una clínica perd pacients i temps de recepció:

Odontonet sol vs Odontonet + IA de Noema

Avantatges per a la clínica

• Cap trucada ni missatge sense resposta, tampoc fora d'horari.
• Menys càrrega a recepció: l'equip deixa de copiar cites a mà.
• Menys no-shows gràcies als recordatoris automàtics.
• Més pacients captats: les consultes es converteixen en cites.
• Sense migrar de software: Odontonet segueix sent el centre de tot.
• Atenció en català i castellà, amb el to de la clínica.

Cas real: clínica dental a Osona

Una clínica de 4 gabinets perdia trucades fora d'horari i a l'hora de dinar. Vam desplegar la recepcionista IA en 14 dies, integrada amb el seu software de gestió i Google Calendar. El mateix enfocament és el que apliquem sobre Odontonet.

Basat en el nostre desplegament pilot real a Osona. Les xifres són objectius del projecte i estimacions de referència del sector, no resultats garantits: els resultats reals varien segons cada clínica.

Seguretat i RGPD

Les dades de salut són categories especials segons l'article 9 del RGPD i les tractem en conseqüència. La integració es dissenya per minimitzar l'exposició de dades.

• Connexió segura; sense exposar el software a Internet innecessàriament.
• Base legal específica per a dades de salut i DPA signat.
• Retenció limitada de converses i dret de supressió atès en terminis legals.
• Cap dada sensible en logs; credencials gestionades com a secrets.

Preguntes freqüents sobre Odontonet i IA

Integració amb altres softwares dentals