Integració de Clinic Cloud amb IA per a clíniques dentals
Sí, Clinic Cloud es pot integrar amb intel·ligència artificial. Noema connecta una recepcionista IA amb Clinic Cloud perquè atengui WhatsApp i el telèfon 24/7, treballi amb l'agenda real de la clínica, gestioni cites, enviï recordatoris automàtics i escali a una persona quan cal. Tot en català i castellà, complint el RGPD i sense que la clínica hagi de migrar de software.
Resum executiu
- Clinic Cloud és un software de gestió per a clíniques dentals; la IA hi treballa a sobre sense substituir-lo.
- La recepcionista IA atén WhatsApp i telèfon 24/7, gestiona cites i redueix els no-shows.
- La integració s'adapta a com és Clinic Cloud (API oficial o connexió a dades), i es valida a la fase de diagnòstic.
- Noema ho desplega com a servei gestionat en ~14 dies, amb garantia de ROI a 90 dies.
Què és Clinic Cloud
Clinic Cloud és un software de gestió de clíniques dentals al núvol, conegut per una interfície moderna, app mòbil per a recepció i doctors, i integració nativa amb Doctoralia per a la reserva de cites en línia. És una de les opcions cloud més esteses a Espanya per a clíniques petites i mitjanes.
Es pot integrar Clinic Cloud amb intel·ligència artificial?
Com que Clinic Cloud és al núvol i ja parla amb Doctoralia, connectem la recepcionista IA perquè capti i confirmi cites 24/7 i les mantingui sincronitzades. La integració s'adapta a les opcions que ofereix la plataforma (agenda de Doctoralia i connexions disponibles), que validem a la fase de diagnòstic.
- Aprofita la integració existent Clinic Cloud ↔ Doctoralia (bidireccional).
- La IA atén WhatsApp i telèfon i porta les reserves a l'agenda.
- Sense migrar de software: Clinic Cloud segueix sent la font de veritat.
Com funciona la integració amb Noema
Desplegem la recepcionista IA sobre Clinic Cloud com a servei gestionat. Aquests són els passos:
1. Diagnòstic i accés segur
Analitzem la teva instal·lació de Clinic Cloud i la millor via d'integració (API o connexió a dades), sempre complint el RGPD.
2. Modelatge de l'agenda
Mapem gabinets, doctors, tractaments i durades reals perquè la IA proposi hores que la clínica pot complir.
3. Entrenament de l'agent
Carreguem les FAQ, els tractaments i els preus de la clínica i afinem el to en català i castellà.
4. Canals: WhatsApp i telèfon
Connectem WhatsApp i, si vols, la recepcionista de veu, perquè l'agent atengui pel canal del pacient.
5. Proves i validació
Provem reserves, modificacions, cancel·lacions, recordatoris i escalats a persona amb casos reals.
6. Posada en marxa i millora contínua
Activem l'agent 24/7, monitoritzem cada conversa i afinem el sistema setmana a setmana.
Què automatitza la integració
Sobre la base de Clinic Cloud, la IA cobreix els punts on una clínica perd pacients i temps de recepció:
Agenda i cites
Crea, mou i cancel·la cites respectant gabinets, doctors i durades reals.
Recordatoris i no-shows
Envia recordatoris 24h i 2h abans, confirma assistència i redueix les faltes.
WhatsApp 24/7
Atén el canal principal dels pacients a qualsevol hora, amb respostes immediates.
Recepcionista de veu
Contesta el telèfon amb veu natural, entén la petició i agenda en directe.
Triatge d'urgències
Detecta dolor o urgència, prioritza la cita i avisa l'equip quan cal.
Captació de pacients
Converteix consultes de fora d'horari en cites reals en lloc de perdre-les.
FAQ i informació
Respon preus orientatius, ubicació, mútues i preguntes freqüents sense ocupar la recepció.
Sincronització
Manté el software i el calendari alineats i alerta si una cita confirmada no arriba a l'agenda.
Clinic Cloud sol vs Clinic Cloud + IA de Noema
Avantatges per a la clínica
- Cap trucada ni missatge sense resposta, tampoc fora d'horari.
- Menys càrrega a recepció: l'equip deixa de copiar cites a mà.
- Menys no-shows gràcies als recordatoris automàtics.
- Més pacients captats: les consultes es converteixen en cites.
- Sense migrar de software: Clinic Cloud segueix sent el centre de tot.
- Atenció en català i castellà, amb el to de la clínica.
Cas real: clínica dental a Osona
Una clínica de 4 gabinets perdia trucades fora d'horari i a l'hora de dinar. Vam desplegar la recepcionista IA en 14 dies, integrada amb el seu software de gestió i Google Calendar. El mateix enfocament és el que apliquem sobre Clinic Cloud.
Basat en el nostre desplegament pilot real a Osona. Les xifres són objectius del projecte i estimacions de referència del sector, no resultats garantits: els resultats reals varien segons cada clínica.
Seguretat i RGPD
Les dades de salut són categories especials segons l'article 9 del RGPD i les tractem en conseqüència. La integració es dissenya per minimitzar l'exposició de dades.
- Connexió segura; sense exposar el software a Internet innecessàriament.
- Base legal específica per a dades de salut i DPA signat.
- Retenció limitada de converses i dret de supressió atès en terminis legals.
- Cap dada sensible en logs; credencials gestionades com a secrets.
Preguntes freqüents sobre Clinic Cloud i IA
Es pot integrar Clinic Cloud amb IA?
Sí. En ser un software al núvol amb integració nativa amb Doctoralia, connectem la recepcionista IA perquè capti, confirmi i sincronitzi cites 24/7, adaptant-nos a les opcions que ofereix la plataforma.
Clinic Cloud s'integra amb Doctoralia?
Sí, Clinic Cloud té integració nativa amb Doctoralia. Inicialment la informació viatja de Clinic Cloud a Doctoralia i, un cop completa la integració, la sincronització és bidireccional. La IA de Noema treballa sobre aquest flux.
Cal canviar de software?
No. La IA treballa sobre Clinic Cloud i els seus canals; la clínica continua gestionant-ho tot dins de Clinic Cloud com sempre.
Atén WhatsApp i el telèfon en català i castellà?
Sí. La recepcionista IA atén WhatsApp 24/7 i, opcionalment, el telèfon amb veu natural, en català i castellà, i escala a una persona quan cal.
Integració amb altres softwares dentals
Vols integrar Clinic Cloud amb IA?
Reserva una demo gratuïta i veuràs, amb el cas de la teva clínica, com la recepcionista IA treballa sobre Clinic Cloud.
Reserva una demo