Els sectors on tenim eina pròpia.
Una eina pròpia per a clíniques, restaurants, gimnasos, perruqueries i distribuïdors de gasoil, adaptada a com treballa cada negoci. Per a altres oficis, la Recepció de veu es configura a mida (més avall).
Una recepcionista de veu per a les trucades que la clínica no pot agafar.
- 1Desvieu al servei les trucades que no podeu agafar: a l'hora de dinar, fora d'horari o amb la línia ocupada. No canvieu de número.
- 2L'assistent diu que és una IA, parla català o castellà, respon horaris, tractaments i ubicació amb la informació que li doneu, i recull nom, telèfon i motiu.
- 3Com prefereixi la clínica: reserva la cita directament a la vostra agenda i al programa de gestió, o el recado arriba a Noema Recepció, amb el resum i la conversa sencera, i la confirmeu vosaltres.
- 4Si detecta una situació d'alerta, la passa a una persona i, si cal, al 112. No en valora la gravetat.
No dona consell clínic.
Veure la Recepció per a clíniquesRecepció de veu per a altres oficis
És la mateixa Recepció de veu, configurada a mida per a cada ofici: no és un producte propi ni té pantalles pròpies. El que fa amb cada trucada (una cita, una petició, un avís) es decideix a la implantació. Les trucades dels vídeos són una demostració amb dades inventades.
Ascensors
Avisos d'avaria a qualsevol hora. L'assistent recull l'adreça i l'avaria i obre l'avís perquè el tècnic de guàrdia el tingui. Si hi ha algú a dins, passa la trucada a la persona de guàrdia.
Calefacció i clima
Avisos d'avaria mentre els tècnics són a casa dels clients. Recull l'adreça i l'avaria i deixa la visita preparada a la ruta del tècnic. Si hi ha olor de gas, recorda que cal sortir de casa i trucar al 112.
Tallers mecànics
Hora per telèfon amb tot el taller treballant. Pregunta quin cotxe és i què li passa, mira l'agenda del taller i deixa l'hora, o una petició, preparada.
Immobiliàries
Les trucades dels anuncis mentre es fan visites. Mira l'agenda, proposa dia i hora per visitar el pis i ho deixa preparat per a l'equip.
Gestories i despatxos
El telèfon en plena campanya de la renda. Recull qui truca i què necessita, i deixa la cita, o una petició, preparada per a l'assessor.
Administradors de finques
Els veïns de moltes comunitats amb un sol telèfon. Recull de quina comunitat truca el veí i què passa, i obre la incidència perquè l'administrador la vegi.
Distribució HORECA
Les comandes dels bars a primera hora del matí. Recull la comanda i la deixa al sistema amb el client, els productes i la ruta de repartiment.
El vostre ofici no hi surt?Expliqueu-nos què us demana qui truca i, en una sessió de 30 minuts, mirem si la Recepció es pot configurar per al vostre cas. Reserveu una sessió
Què signem i què mesurem.
El que podem dir és el que queda escrit al contracte i el que es registra a cada trucada. Són compromisos del servei, no resultats mesurats.