Integració de Klinikare amb IA per a clíniques dentals

Què és Klinikare

Klinikare és un software de gestió de clíniques dentals al núvol que centralitza l'agenda, els pacients, la facturació i l'operativa diària en un sol sistema, pensat per simplificar la gestió del dia a dia de la clínica.

Es pot integrar Klinikare amb intel·ligència artificial?

Connectem la recepcionista IA amb Klinikare segons les opcions que ofereixi la plataforma cloud (API o connexions disponibles), que validem a la fase de diagnòstic, perquè la IA treballi amb l'agenda real sense canviar de software.

• Integració segons les opcions cloud de Klinikare, validada al diagnòstic.
• La IA atén WhatsApp i telèfon i porta les cites a l'agenda.
• Sense migrar de software: Klinikare segueix sent el centre.

Com funciona la integració amb Noema

Desplegem la recepcionista IA sobre Klinikare com a servei gestionat. Aquests són els passos:

1. 1. Diagnòstic i accés segur

   Analitzem la teva instal·lació de Klinikare i la millor via d'integració (API o connexió a dades), sempre complint el RGPD.

2. 2. Modelatge de l'agenda

   Mapem gabinets, doctors, tractaments i durades reals perquè la IA proposi hores que la clínica pot complir.

3. 3. Entrenament de l'agent

   Carreguem les FAQ, els tractaments i els preus de la clínica i afinem el to en català i castellà.

4. 4. Canals: WhatsApp i telèfon

   Connectem WhatsApp i, si vols, la recepcionista de veu, perquè l'agent atengui pel canal del pacient.

5. 5. Proves i validació

   Provem reserves, modificacions, cancel·lacions, recordatoris i escalats a persona amb casos reals.

6. 6. Posada en marxa i millora contínua

   Activem l'agent 24/7, monitoritzem cada conversa i afinem el sistema setmana a setmana.

Què automatitza la integració

Sobre la base de Klinikare, la IA cobreix els punts on una clínica perd pacients i temps de recepció:

Klinikare sol vs Klinikare + IA de Noema

Avantatges per a la clínica

• Cap trucada ni missatge sense resposta, tampoc fora d'horari.
• Menys càrrega a recepció: l'equip deixa de copiar cites a mà.
• Menys no-shows gràcies als recordatoris automàtics.
• Més pacients captats: les consultes es converteixen en cites.
• Sense migrar de software: Klinikare segueix sent el centre de tot.
• Atenció en català i castellà, amb el to de la clínica.

Cas real: clínica dental a Osona

Una clínica de 4 gabinets perdia trucades fora d'horari i a l'hora de dinar. Vam desplegar la recepcionista IA en 14 dies, integrada amb el seu software de gestió i Google Calendar. El mateix enfocament és el que apliquem sobre Klinikare.

Basat en el nostre desplegament pilot real a Osona. Les xifres són objectius del projecte i estimacions de referència del sector, no resultats garantits: els resultats reals varien segons cada clínica.

Seguretat i RGPD

Les dades de salut són categories especials segons l'article 9 del RGPD i les tractem en conseqüència. La integració es dissenya per minimitzar l'exposició de dades.

• Connexió segura; sense exposar el software a Internet innecessàriament.
• Base legal específica per a dades de salut i DPA signat.
• Retenció limitada de converses i dret de supressió atès en terminis legals.
• Cap dada sensible en logs; credencials gestionades com a secrets.

Preguntes freqüents sobre Klinikare i IA

Integració amb altres softwares dentals