Noema Recepción · vídeo · 3:29
Dar hora por teléfono con todo el taller trabajando
Quien llama quiere la hora ahora. El asistente contesta, pregunta qué coche es y qué le pasa, mira la agenda del taller y deja la hora, o una petición, preparada.
Qué verás
- Un cliente con ruido en los frenos: el asistente recoge el coche y el trabajo y le propone un día.
- La hora queda en la agenda del taller, con el coche y el trabajo.
- El asistente contesta cuando el teléfono suena y nadie lo coge, cuando la línea está ocupada o fuera de horario. Según cómo se configure, deja la cita directamente en vuestro sistema o una petición para que la confirméis vosotros.
- Haciendo números, la semana tiene 168 horas y una persona a jornada completa cubre unas 40.
Las llamadas de los vídeos son una demostración con datos y empresas inventados. Lo que hace el asistente con cada llamada se configura a medida en la implantación. El precio es a medida según el volumen de llamadas, y os lo decimos en la sesión de 30 minutos.
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