Agente IA de atención telefónica para distribuidores de gasóleo B
En el sector del gasóleo B, el cliente llama para saber el precio del día y hacer el pedido. Si comunica o nadie contesta, llama al siguiente distribuidor. El agente de voz IA de Noema atiende varias llamadas en paralelo, recita el precio del día actualizado, recoge el pedido con los datos de entrega y escala a una persona cuando hace falta. Nunca más un pedido perdido por la línea ocupada.
Qué resuelve en tu negocio
- Llamadas perdidas o en cola cuando todos piden precio la misma mañana.
- Comerciales atrapados recitando el precio del día y anotando pedidos a mano.
- Clientes que se van a la competencia porque comunicas.
Cómo funciona
Atiende
Contesta todas las llamadas a la vez, también fuera de horario, sin colas ni línea ocupada.
Informa y recoge
Recita el precio del día actualizado y toma el pedido con dirección y cantidad.
Escala
Deriva a una persona las incidencias o casos especiales, con el contexto.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo actualiza el precio del día?
- Configuramos el agente para que recite el precio vigente según tu fuente (hoja, sistema interno o introducción diaria). Dice el precio que consta en la fuente que tú mantienes.
- ¿Puede tomar el pedido completo?
- Sí: recoge cantidad, dirección de entrega y datos de contacto, y lo deja preparado para tu equipo.
- ¿Cuánto cuesta?
- Precio a medida del sector y del volumen de llamadas, sin planes ni paquetes. Sin permanencia larga: mínimo de 3 meses y después mes a mes, con 30 días de preaviso y sin penalización.
- ¿Funciona con mi número actual?
- Sí: desvías las llamadas de tu número al servicio y los clientes no tienen que cambiar nada.
No pierdas ningún pedido por la línea ocupada
Reserva una demo gratuita y te explicamos, con tu caso, cómo atendería el agente de voz una llamada de precio y pedido.
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