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Noema Recepción · vídeo · 3:35

Atender a los vecinos de muchas comunidades con un solo teléfono

Goteras, el ascensor, el portero automático, los recibos. El asistente contesta, recoge de qué comunidad llama el vecino y qué pasa, y abre la incidencia para que el administrador la vea.

Qué verás

  • Una gotera en la escalera: la comunidad, el vecino y lo que pasa.
  • La incidencia queda en el sistema, preparada para que el administrador avise al gremio.
  • El asistente contesta cuando el teléfono suena y nadie lo coge, cuando la línea está ocupada o fuera de horario. Según cómo se configure, deja la cita directamente en vuestro sistema o una petición para que la confirméis vosotros.
  • Haciendo números, la semana tiene 168 horas y una persona a jornada completa cubre unas 40.

Las llamadas de los vídeos son una demostración con datos y empresas inventados. Lo que hace el asistente con cada llamada se configura a medida en la implantación. El precio es a medida según el volumen de llamadas, y os lo decimos en la sesión de 30 minutos.

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