Noema Recepción · vídeo · 3:36
Hacer un tratamiento sin perder las llamadas de las clientas
Mientras estáis en la cabina, el asistente contesta, recoge qué quiere saber la clienta y cuándo le va bien, y deja la petición hecha para cuando acabéis.
Qué verás
- Una clienta pide información de una limpieza facial y hora para el sábado por la mañana.
- La petición queda en el ordenador, con el resumen hecho y la conversación completa.
- El asistente contesta cuando el teléfono suena y nadie lo coge, cuando la línea está ocupada o fuera de horario. Según cómo se configure, deja la cita directamente en vuestro sistema o una petición para que la confirméis vosotros.
- Haciendo números, la semana tiene 168 horas y una persona a jornada completa cubre unas 40.
Las llamadas de los vídeos son una demostración con datos y empresas inventados. Lo que hace el asistente con cada llamada se configura a medida en la implantación. El precio es a medida según el volumen de llamadas, y os lo decimos en la sesión de 30 minutos.
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