Noema Recepció · vídeo · 3:25
Rebre avisos d’avaria mentre els tècnics són a casa dels clients
Els tècnics són a casa dels clients i el telèfon no para. L’assistent contesta, recull l’adreça i l’avaria, i deixa la visita preparada a la ruta del tècnic.
Què hi veuràs
- Un avís de caldera: no s’encén i no hi ha aigua calenta.
- L’assistent pregunta si hi ha olor de gas i recorda què cal fer si n’hi ha, que és sortir de casa i trucar al 112.
- L’assistent contesta quan el telèfon sona i ningú l’agafa, quan la línia és ocupada o fora d’horari. Segons com es configuri, deixa la cita directament al vostre sistema o una petició perquè la confirmeu vosaltres.
- Fent números, la setmana té 168 hores i una persona a jornada completa en cobreix unes 40.
Les trucades dels vídeos són una demostració amb dades i empreses inventades. Què fa l’assistent amb cada trucada es configura a mida a la implantació. El preu és a mida segons el volum de trucades, i us el diem a la sessió de 30 minuts.
Aquesta pàgina no fa servir galetes ni cap seguiment propi. Només comptem les visites de manera agregada i anònima.