Manteniment d'ascensors
Agent IA d'atenció i emergències 24/7 per a manteniment d'ascensors
En el manteniment d'ascensors, una persona atrapada és una emergència que no pot esperar — i la centraleta de nit costa cara. L'agent de veu IA de Noema atén totes les trucades 24/7, fa el triatge (emergència amb persones / avaria / avís rutinari), deriva immediatament al tècnic de guàrdia amb tot el context i registra cada incidència. Compliment i tranquil·litat, sense centraleta nocturna.
Què resol a la teva empresa
- Avisos d'emergència 24/7 que requereixen resposta immediata.
- Cost elevat de la centraleta nocturna i de cap de setmana.
- Falta de registre i traçabilitat de cada avís rebut.
Com funciona
01
Atén
Contesta totes les trucades 24/7, també de nit i festius.
02
Tria
Distingeix emergència amb persones, avaria i avís rutinari, i prioritza.
03
Deriva
Avisa el tècnic de guàrdia amb el context complet i registra la incidència.
Preguntes freqüents
- ¿Com distingeix una emergència?
- Configurem els criteris de triatge del teu protocol; davant d'una persona atrapada deriva immediatament al tècnic de guàrdia.
- ¿Registra les trucades?
- Sí: deixa traça de cada avís (hora, tipus, dades) per a compliment i seguiment.
- ¿Quant costa?
- Implantació a mida i quota mensual segons volum. Treballem amb garantia de ROI en 90 dies.
- ¿Substitueix la centraleta de nit?
- Sí, cobreix l'atenció 24/7 i deriva a la persona de guàrdia només quan cal.
Cobertura 24/7 sense centraleta nocturna
Reserva una demo gratuïta i t'ensenyem l'agent fent el triatge d'una emergència.
Demo gratuïta