Política de Privacitat de la web i dels serveis
Última actualització: 2026-06-21 · Versió oficial i vinculant: català.
1. Responsable del tractament
El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web i dels canals de contacte és:
- Titular: NOEMA AUTOMATIONS, S.L.
- NIF: B88880364
- Domicili: Folgueroles (Barcelona)
- Correu electrònic de contacte en matèria de privacitat: info@noemaautomations.com
- Delegat de Protecció de Dades (DPD): No designat per no concórrer els supòsits de l’art. 37 RGPD; consultes a info@noemaautomations.com.
2. Quines dades recollim i per quins canals
| Canal | Dades recollides |
|---|---|
| Formulari de contacte / sol·licitud de demo | Nom, empresa, telèfon, correu electrònic, sector i missatge. |
| Correu electrònic i telèfon | Dades de contacte i contingut de la comunicació. |
| Navegació i cookies | Adreça IP, identificadors de dispositiu i dades de navegació (vegeu la Política de Cookies, Doc 3.2). |
| Subscripció a continguts / newsletter | Nom i correu electrònic. |
| Xarxes professionals (p. ex. LinkedIn) i prospecció B2B | Dades professionals de contacte d'empreses i dels seus representants. |
3. Finalitats i bases legals
| Finalitat | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Atendre consultes i sol·licituds de contacte o demo | Aplicació de mesures precontractuals a petició de l'interessat (art. 6.1.b). |
| Gestionar la relació contractual amb clients | Execució d'un contracte (art. 6.1.b). |
| Enviar comunicacions comercials sobre serveis propis similars a clients | Interès legítim (art. 6.1.f), amb dret d'oposició; o consentiment (art. 6.1.a) per a no-clients. |
| Prospecció comercial B2B a empreses | Interès legítim (art. 6.1.f), conforme a la LSSI per a comunicacions electròniques. |
| Compliment d'obligacions legals (fiscals, comptables) | Obligació legal (art. 6.1.c). |
| Cookies analítiques i de màrqueting | Consentiment (art. 6.1.a). |
| Seguretat de la web i prevenció del frau | Interès legítim (art. 6.1.f). |
4. Terminis de conservació
- Consultes i contactes sense contractació: fins a 1 any des de l'últim contacte.
- Dades de clients (relació contractual): durant la vigència del contracte i, després, durant els terminis de prescripció legal (fins a 6 anys per a obligacions mercantils i comptables, i els terminis fiscals aplicables).
- Comunicacions comercials / newsletter: fins que l'interessat retiri el consentiment o s'oposi.
- Dades de prospecció B2B: mentre es mantingui l'interès comercial i no hi hagi oposició.
- Dades de navegació i cookies: segons la durada indicada a la Política de Cookies.
5. Destinataris i transferències internacionals
Les dades poden ser comunicades a proveïdors que presten serveis a l'Agència (allotjament web, correu electrònic, eina de CRM (Pipedrive), eines d'enviament de comunicacions, proveïdors d'analítica), sempre com a encarregats del tractament i amb contracte conforme a l'article 28 RGPD. No es cedeixen dades a tercers amb finalitats comercials pròpies d'aquests.
Alguns proveïdors poden estar ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències internacionals es realitzen amb les garanties adequades previstes al Capítol V del RGPD, principalment les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea o decisions d'adequació vigents.
6. Ús d'intel·ligència artificial
L'Agència utilitza eines d'intel·ligència artificial en la seva activitat. A través d'aquesta web no es prenen decisions automatitzades amb efectes jurídics o significatius sobre els usuaris en el sentit de l'article 22 RGPD. Si en algun servei concret s'incorporés aquest tipus de decisions, s'informaria específicament l'interessat i se li reconeixerien els drets corresponents (intervenció humana, expressió del seu punt de vista i impugnació de la decisió).
7. Drets de les persones interessades
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si tractem les seves dades i a exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició, així com a no ser objecte de decisions individuals automatitzades. Pot exercir-los enviant una sol·licitud a info@noemaautomations.com o a Folgueroles (Barcelona), indicant el dret que exerceix i acompanyant una còpia d'un document identificatiu. També pot retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense efectes retroactius.
8. Dret a reclamar davant l'autoritat de control
Si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), c/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid (www.aepd.es), o davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) quan sigui competent.
9. Seguretat
L'Agència aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat de les dades i evitar-ne la pèrdua, l'ús indegut o l'accés no autoritzat (xifratge, control d'accés, còpies de seguretat, registre d'accessos).
10. Actualització i versionat
Aquesta Política de Privacitat pot ser actualitzada per adaptar-la a canvis normatius o operatius. Versió: 1.0. Data d'última actualització: 2026-06-21.